En STUDIO LAB queremos que compres con total tranquilidad. Si por cualquier motivo tu compra no cumple con tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución de forma simple.
Si recibiste tu producto y querés cambiarlo por otro modelo o variante, podés solicitar el cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.
Para realizar el cambio, el producto debe encontrarse:
Sin uso
En perfecto estado
Con su embalaje original y accesorios completos
Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso para que el cambio sea rápido y sencillo.
Si preferís devolver el producto, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, realizaremos el reintegro del dinero por el mismo medio de pago utilizado, o mediante otro método acordado con el cliente.
Si el producto presenta una falla o recibiste un artículo incorrecto, no te preocupes. Contactanos y nos ocuparemos de resolverlo lo antes posible.
En estos casos, nos hacemos cargo de todos los costos de envío para el cambio o reposición del producto.
En STUDIO LAB trabajamos todos los días para ofrecer productos de calidad y una atención cercana. Nuestro objetivo es que cada cliente tenga una experiencia de compra segura, simple y confiable.
Si tenés cualquier duda antes o después de tu compra, nuestro equipo está disponible para ayudarte.
